Unsere Qualitätspolitik richtet sich an die Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden. Hierzu streben Geschäftsleitung und alle Mitarbeiter der Firma Rosskopf eine optimale Vorbereitung, Durchführung und Überwachung der übernommenen Aufträge nach den Vorgaben der Qualitätsgemeinschaft „Bauen mit IQ e.V.“ an. Zur Erreichung dieses Zieles haben wir Leitlinien (sh. Anlage) – unsere 10 Gebote – aufgestellt.

Diese Leitlinien sind unseren Mitarbeitern bekannt. Sie sind dazu aufgerufen, an der Realisierung und Aufrechterhaltung der Inhalte mitzuwirken. Dazu wird die Organisationsstruktur und die zur Sicherstellung einer nachhaltig hohen Qualität relevanten Arbeitsabläufe in unserem IQ-Handbuch dokumentiert. Die darin enthaltenen Unterlagen sind die Arbeitsgrundlage für alle Mitarbeiter des Unternehmens.

Mit dieser Qualitätspolitik wollen wir Kundenzufriedenheit und dadurch für unsere Mitarbeiter sichere Arbeitsplätze schaffen und eine hohe Arbeitszufriedenheit erreichen sowie unserer Marktposition durch eine kontinuierliche Verbesserung aller Geschäftsprozesse sichern und ausbauen.

Die wachsenden Qualitätsanforderungen und der fortschreitende technische Wandel erfordern den Einsatz immer komplexerer Organisationsstrukturen. Die Geschäftsführung wird daher in regelmäßigen Abständen gemeinsam mit den verantwortlichen Führungskräften die Leistungsfähigkeit des Unternehmens überprüfen. Über die Bewertung der täglichen Arbeit werden wir eine ständige Verbesserung der Qualität unserer Bauleistungen durch eine hochwertige handwerkliche Arbeit unserer Mitarbeiter erreichen.